Firma / Garantie

Unsere Produkte werden nach höchsten Qualitätsansprüchen und nach neuesten Erkenntnissen entwickelt, gefertigt und geprüft.

Sollte es dennoch zu Beanstandungen kommen gelten folgende Garantiebestimmungen:

Für alle unsere Produkte gilt die gesetzliche Gewährleitungsfrist von zwei Jahren.

Wir sind von der Qualität und Haltbarkeit unserer Produkte auch unter härtesten Bedingungen überzeugt und geben daher, über die gesetzliche Gewährleistungsfrist hinaus, auf alle unsere Produkte eine Garantie von 5 Jahren ab Kaufdatum.

Diese Garantie umfasst alle Herstellungs-, Verarbeitungs- und Materialfehler. Dekors und Lackierungen unterliegen einsatzbedingt einer natürlichen Abnutzung und sind von der Garantie ausgeschlossen.
Innerhalb der angegebenen Garantiezeit steht es uns frei den beanstandeten Artikel nachzubessern, Ersatz zu liefern oder ein Kulanzangebot zu machen. Kommt es zu einer Gutschrift, wird die Wertminderung durch den Gebrauch der Ware verrechnet.

Schäden die durch unsachgemäße Behandlung entstehen sind von der Garantie ausgeschlossen.
Dies sind insbesondere:
  • mangelnde Wartung und Pflege
  • technische Änderungen
  • Überbeanspruchung (z.B. Stürze, zusätzliche Beladung, Anzug mit zu hohen Drehmomenten ...)
  • Montage von nicht passenden Anbauteilen
  • nicht fachgerechte Montage (beachten Sie bitte eventuell beiliegende ontageanleitungen)
  • Nutzung in einem falschen Einsatzbereich. Den vorgesehenen Einsatzbereich entnehmen Sie bitte der jeweils beiliegenden Gebrauchsanweisung.

Die Garantiebestimmungen gelten nur für den Erstkäufer des Produkts. Dieser muss im Schadensfall einen Nachweis hierfür erbringen (Rechnungskopie). Kann dieser Nachweis nicht erbracht werden, besteht kein Garantieanspruch.

Bitte wenden Sie sich bei begründeten Garantieansprüchen per e-mail ( ) direkt an uns. Wir klären dann die weiteren Schritte mit Ihnen.

Erweist sich der Garantiefall als nicht bestätigt können dem Kunden die Prüfungs- und eventuelle Transportkosten in Rechnung gestellt werden.